1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande de projet de sol. Ces données incluent :

• Identité : Nom et/ou Prénom.
• Contact : Adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Projet : Localisation du chantier (ville), surface approximative et type de revêtement souhaité.

2. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Le traitement de vos données répond aux finalités suivantes :

• L’établissement d’un devis précis et personnalisé.
• La prise de rendez-vous pour une visite technique si nécessaire.
• Le suivi commercial de votre dossier client.

3. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Demande de devis sans suite : Conservation pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact.
• Clients : Conservation pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales (garantie décennale).

4. Qui a accès à vos données ?

L’accès à vos données est strictement limité aux personnes habilitées au sein de Résine Pro Services. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations avec des partenaires tiers à des fins de prospection commerciale.

5. Vos droits et suppression

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données.

Pour toute demande de suppression de vos données ou pour retirer votre consentement, il vous suffit de nous envoyer un email à l’adresse suivante : contact@resineproservices.fr ou via notre formulaire de contact.